dinsdag 25 december 2012

2013- 2025


2025- ziet u het voor u?

 

Machines nemen alle taken over, en wij moeten uren in de fitness doorbrengen om toch de nodige lichaamsbeweging te krijgen.
2025! het hangt van zo veel factoren af hoe administratief Nederland dan in elkaar zit, dat ik er nog steeds geen voorspelling aan waag.

De VNG streeft in 2050 naar rond de 25 gemeenten in Nederland.

Stel dat dat doorgaat…. Dan komen de veiligheidsregio’s, de waterschappen en gemeenten samen in dezelfde werkgebieden.

Halen we alle verdubbelingen uit de bestuurslagen, dat is pas winst!

Ministeries worden teruggebracht tot de kern, als regisseur,  met de “nieuwe” gemeente als ontmoetingsplaats tussen belanghebbende en overheid.

Administratieve werkprocessen zijn zowat allemaal geautomatiseerd, dus heb je daar geen ambtenaren meer bij nodig. Wat Peter Drucker zei: De grootste verdienste van het management van de 20e eeuw is de vijftigvoudige verbetering van de productiviteit van de fabriekswerker. De grootste uitdaging van het management voor de 21e eeuw is om de productiviteit van de kenniswerker op een vergelijkbare wijze te verbeteren. (Peter F. Drucker in: Managing Challenges for the 21st Century).

Wat ik me afvraag is: wat gaan al die mensen doen, die we uit het werkproces zetten?

In Spanje is inmiddels 1 op de 4 mensen zonder werk, in Amerika 1 op de 6.
In Nederland 10%. En die cijfers groeien; per dag verliezen 750 mensen momenteel hun baan.
Overheden slanken af en krimpen in. Dus ook de informatievoorzieningsfuncties: uitgaande van één informatiespecialist op 60 medewerkers krimpen we mee.

De registratiefunctie bij DIV gaat op in KlantenContactCentra. Papieren archieven verdwijnen en met hen velen die jarenlang er een eer in stelden om papieren dossiers samen te stellen. Zij verliezen de strijd met het beeldscherm.
We ontpapieren en dragen de papier-maché-div-er ten grave.

Aan de andere kant ontwikkelen zich nieuwe functies: applicatiebeheerder DMS, metadatabeheerder, informatiecoach.
Er wordt druk gesleuteld aan de inrichting van het informatiebeheer. Is die inrichting voltooid, dan kan het werkproces geautomatiseerd plaatsvinden, aan de hand van de stappen in het werkproces. De sleutelaars zijn dan niet meer nodig.
En zo gaat alles automatisch, zoals het al jarenlang in de fabrieken gaat.

Maar….

Automatisering betekent: geen werk.
Geen werk betekent: geen inkomen.
Dus kun je ook niet die mooie dingen kopen die gemaakt worden door die machines die je werk hebben overgenomen.
Zit je jezelf thuis te vervelen met een verouderde i-Pad, want geld voor connectie heb je ook niet.
Met één piek in de kerstboom, zullen we maar zeggen!

Alle werkprocessen digitaal, dus niemand meer aan het werk.
Geen registratie meer, dat doet de burger thuis wel aan de hand van zijn Nummer.
Geen archivering meer, dat doen de werkprocessen uit zichzelf.
Geen koffiemachines meer, want er zijn geen ambtenaren meer.
Geen cup-a-soup meer voor de PreAfterLunchBreakDip.
Een heleboel dingen niet meer.

De factor mens. Die leuke, onberekenende factor, die is niet meer nodig.

Wordt het geen tijd dat we ons daarover eens zorgen gaan maken?

Geen opmerkingen:

Een reactie posten